Confidentialitate

Politica de respectare a intimității

Această politică reglementează modul în care utilizăm și protejăm orice informație personală pe care o obținem de la dumneavoastră atunci când utilizați site-ul nostru. În cazul în care aveți întrebări referitoare la această politică, vă rugăm ca înainte de a începe să utilizați acest site, să ne contactați la comenzi@opya.ro sau să apelați numărul de telefon 0371780737.
Această politică se poate modifica periodic, atunci când actualizăm acest site. Prin urmare, vă recomandăm să vizitați frecvent această pagină, pentru a vă asigura că sunteți de acord cu eventualele modificări intervenite. Această politică este în vigoare începând cu data de 1 august 2021.

1. Ce informații colectăm?

În general, puteti utiliza site-ul nostru fără a ne transmite nicio informație. Cu toate acestea, pentru a putea trimite o comandă online pe site-ul opya.ro este necesar să ne furnizați cateva informații suplimentare pentru a vă crea un cont de utilizator sau a vă abona la newsletter-ul nostru.
Putem colecta următoarele informații: numele dumneavoastră și informațiile de contact, inclusiv adresa de email, numărul de telefon și adresa reședinței.

2. Cum vă protejăm datele cu caracter personal?

UTILDECO GROUP S.R.L își rezervă dreptul de a păstra și procesa datele personale ale utilizatorului pe care le colectează și primește prin intermediul acestui site. Datele personale ale utilizatorilor pot fi folosite de către UTILDECO GROUP S.R.L pentru a promova, susține sau executa relația comercială dintre UTILDECO GROUP S.R.L și utilizatori.
Datele dumneavoastră personale pot fi transmise autorităților competente în scopul verificării tranzacțiilor comerciale sau altor autorități competente în scopul executării unor inspecții justificate conform legii.
Datele furnizate de către clienții noștri sunt strict confidențiale. UTILDECO GROUP S.R.L folosește aceste date strict pentru relații de afaceri între client și UTILDECO GROUP S.R.L, pe baza contractelor și aranjamentelor încheiate între UTILDECO GROUP S.R.L. și clienții săi. Acest site include măsuri de securitate împotriva pierderilor, modificărilor sau folosirii improprii a informațiilor aflate sub controlul nostru. UTILDECO GROUP S.R.L respectă drepturile dumneavoastră acordate de Legea 677/2001. În baza solicitării dumneavoastră scrise va rectifica, actualiza, bloca, șterge sau modifica, gratuit, datele colectate care nu sunt menționate în Legea nr. 677/2001 la date anonime, când se referă la protecția datelor cu caracter personal și libera circulație a acestor date sau va înceta să proceseze datele dumneavoastră personale.

UTILDECO GROUP S.R.L confirmă faptul că se va supune drepturilor pe care vi le acordă Legea 677/2001 privind protecția persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal și libera circulație a acestor date cu modificările ulterioare, Legea nr. 365/2002 privind comerțul electronic, Ordonanța nr. 130/2000 privind regimul juridic al contractelor la distanță. Printre aceste drepturi, găsiți mai jos (enumerarea este exhaustivă):

• Dreptul de a solicita lui UTILDECO GROUP S.R.L. să confirme dacă datele dumneavostră personale sunt sau nu procesate, gratuit pentru o cerere pe an;
• Dreptul de a solicita lui UTILDECO GROUP S.R.L. să rectifice, actualizeze, blocheze sau să șteargă, gratuit, datele furnizate pentru care procesarea nu se supune celor stipulate de Legea nr. 677/2001;
• Dreptul de a solicita lui UTILDECO GROUP S.R.L să înceteze, gratuit, procesarea datelor personale. Dreptul de a cere lui UTILDECO GROUP S.R.L să înceteze trimiterea de mesaje promoționale.

Orice astfel de solicitări/notificări vor fi datate, semnate și trimise de către persoana înregistrată în baza de date prin e-mail la adresa comenzi@opya.ro. Respectăm drepturile utilizatorilor noștri conform articolelor 11 și 13 ale legii 2472/1996. UTILDECO GROUP S.R.L nu dezvăluie și nu publică date personale ale utilizatorilor.

3. Ce facem cu informațiile pe care le colectăm?

Utilizăm aceste informații pentru a vă oferi servicii mai bune și în special pentru următoarele motive:

• Pentru a răspunde întrebărilor și solicitărilor pe care ni le adresați prin intermediul acestui site;
• Pentru păstrarea unor evidențe interne;
• Pentru a îmbunătăți conținutul site-ului;
• Pentru a vă informa în legătură cu actualizarea site-ului;
• Pentru personalizarea conținutului și/sau organizării informațiilor de pe site pentru fiecare utilizator în parte;
• Pentru a vă putea trimite publicațiile la care vă abonați prin intermediul site-ului;
• Pentru a răspunde întrebărilor din presă referitoare la activitatea noastră;

Vă putem contacta prin email, telefon etc., în cazul în care nu v-ați înregistrat preferințele și datele de contact.

4. Activități de marketing prin email

Prin intermediul acestor activități, vă oferim informații privind produsele pe care noi credem că le puteți considera interesante, cu excepția situației în care ați solicitat să nu primiți informațiile respective în acest fel.
Altfel, în momentul în care ne oferiți informații personale, vă vom întreba dacă doriți sau nu să vă trimitem aceste informații prin email.
În cazul în care nu doriți să mai primiți mesaje din partea companiei noastre, vă rugăm să ne contactați la adresa de email comenzi@opya.ro.

5. Cine mai primește aceste informații?

Noi nu vom transfera, prezenta, vinde, distribui sau împrumuta informațiile dumneavoastră personale niciunor terți, decât dacă este necesar pentru motivele prezentate la secțiunea “Ce facem cu informațiile pe care le colectăm?” sau în cazul în care trebuie să prezentăm aceste informații în baza unor obligații de natură juridică. De asemenea, este posibil ca informațiile dumneavoastră să fie prezentate și personalului nostru autorizat din cadrul departamentului de marketing direct, cu excepția situației în care nu doriți ca informațiile trimise de dumneavoastră să fie transmise astfel.

6. Cum puteți vizualiza informațiile pe care le-am colectat?

Puteți solicita detalii privind informațiile personale pe care le deținem noi în legatură cu dumneavoastră, în conformitate cu prevederile legislației privind protecția datelor. În cazul în care doriți o copie a informațiilor pe care le deținem despre dumneavoastră, vă rugăm să vă adresați responsabilului cu protecția datelor personale din cadrul companiei noastre, la adresa de e-mail comenzi@opya.ro.
În cazul în care considerați că anumite informații pe care le deținem despre dumneavoastră sunt incorecte sau incomplete, vă rugăm să ne scrieți sau să ne trimiteți un email cât mai curând posibil. Vom corecta sau vom actualiza informațiile respective cât mai curând posibil.

7. Aspecte privind securitatea

Ne asumăm angajamentul de a asigura securitatea informațiilor dumneavoastră. Pentru a împiedica accesul neautorizat la informațiile care vă privesc, precum și prezentarea acestora, dispunem de proceduri fizice, electronice și de management menite să asigure securitatea informațiilor pe care le colectăm online.

8. Crearea de legături rapide

Există posibilitatea să prezentăm pe site-ul nostru legături rapide către alte site-uri asupra cărora nu avem niciun control. O dată ce părăsiți site-ul nostru, compania noastră nu va putea fi considerată responsabilă pentru protecția informațiilor pe care le furnizați. În momentul în care accesați alte site-uri, vă rugăm să citiți declarația privind intimitatea informațiilor pe care le colecteaza site-urile respective.

9. Aplicații „martor” de tip cookie

Pentru anumite secțiuni ale site-ului nostru, utilizăm așa-numitele aplicații martor de tip „cookie”. Acestea sunt fișiere care stochează informații în computerul dumneavoastră sau în programul dumneavoastră de navigare, cu alte cuvinte site-ul nostru poate recunoaște daca ați mai vizitat vreodată secțiunea respectivă. În acest mod, va fi mult mai ușor să vă păstrați preferințele privitoare la site-ul nostru și putem vedea modul în care folosiți acest site, putem adapta anumite caracteristici ale site-ului la preferințele dumneavoastră și putem afla gradul de utilizare al site-ului nostru. Folosirea site-ului web www.opya.ro reprezintă acordul dumneavoastră privind folosirea aplicațiilor de tip “cookie”.